Politica di spedizione
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Area di Consegna
I nostri prodotti (xalorivno, di seguito “noi”) sono disponibili per la consegna in tutta Italia. La consegna non è prevista al di fuori del territorio italiano. -
Costi di Spedizione
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Gli ordini pari o superiori a 99,99 € beneficiano della spedizione gratuita;
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Gli ordini inferiori a 99,99 € prevedono un costo di spedizione di 8,99 €.
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Orario Limite per gli Ordini
Il nostro orario è dalle 9:00 alle 17:00 (CET).
Gli ordini effettuati prima delle 17:00 vengono elaborati lo stesso giorno; quelli effettuati dopo le 17:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. In caso di giorno di riposo, l’elaborazione inizierà dal prossimo giorno lavorativo. -
Tempi di Elaborazione
In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. -
Tempi di Consegna
Dopo la spedizione, la consegna è stimata tra 5 e 10 giorni lavorativi. -
Corrieri
Utilizziamo i seguenti corrieri: Poste Italiane (SDA), BRT (Bartolini) e GLS Italy. -
Tracciamento dell’Ordine
Una volta confermato l’ordine, riceverai un’e-mail con il numero d’ordine, la ricevuta di pagamento e i dettagli della spedizione.
Potrai seguire l’ordine dalla pagina “Tracciamento Ordine” inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono e il numero d’ordine corrispondente. -
Dichiarazione di Responsabilità
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Prodotti danneggiati o smarriti: in caso di problemi durante la consegna, ti assisteremo nella gestione della situazione.
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Modifica e annullamento della spedizione: una volta spedito, l’ordine non può essere modificato né annullato.
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Indirizzo di consegna e responsabilità: verifica attentamente l’indirizzo inserito. Le conseguenze di un indirizzo errato sono a carico del cliente.
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Indicazioni per la Ricezione
Al momento della consegna, controlla lo stato del pacco. In caso di problemi, contattaci il prima possibile. -
Contatti
Indirizzo : 702 SANTA ROSA DR APT 219A,KILLEEN,TX 76541,United States
Telefono del servizio clienti : +1 (210) 600-1063
E-mail del servizio clienti : team@xalorivno.com
Tempo online : Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET)