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    I nostri prodotti (xalorivno, di seguito “noi”) sono disponibili per la consegna in tutta Italia. La consegna non è prevista al di fuori del territorio italiano.

  2. Costi di Spedizione

  • Gli ordini pari o superiori a 99,99 € beneficiano della spedizione gratuita;

  • Gli ordini inferiori a 99,99 € prevedono un costo di spedizione di 8,99 €.

  1. Orario Limite per gli Ordini
    Il nostro orario è dalle 9:00 alle 17:00 (CET).
    Gli ordini effettuati prima delle 17:00 vengono elaborati lo stesso giorno; quelli effettuati dopo le 17:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. In caso di giorno di riposo, l’elaborazione inizierà dal prossimo giorno lavorativo.

  2. Tempi di Elaborazione
    In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

  3. Tempi di Consegna
    Dopo la spedizione, la consegna è stimata tra 5 e 10 giorni lavorativi.

  4. Corrieri
    Utilizziamo i seguenti corrieri: Poste Italiane (SDA), BRT (Bartolini) e GLS Italy.

  5. Tracciamento dell’Ordine
    Una volta confermato l’ordine, riceverai un’e-mail con il numero d’ordine, la ricevuta di pagamento e i dettagli della spedizione.
    Potrai seguire l’ordine dalla pagina “Tracciamento Ordine” inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono e il numero d’ordine corrispondente.

  6. Dichiarazione di Responsabilità

  • Prodotti danneggiati o smarriti: in caso di problemi durante la consegna, ti assisteremo nella gestione della situazione.

  • Modifica e annullamento della spedizione: una volta spedito, l’ordine non può essere modificato né annullato.

  • Indirizzo di consegna e responsabilità: verifica attentamente l’indirizzo inserito. Le conseguenze di un indirizzo errato sono a carico del cliente.

  1. Indicazioni per la Ricezione
    Al momento della consegna, controlla lo stato del pacco. In caso di problemi, contattaci il prima possibile.

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