Termini di servizio

 

1. Introduzione e ambito di applicazione

Benvenuti su xalorivno (di seguito “io” o “noi”). La presente politica di servizio si applica a tutte le visite al sito e a tutte le attività di acquisto online. Prima di utilizzare i servizi o effettuare un ordine, si invita a leggere attentamente il presente documento.

2. Account utente e ambito di responsabilità del sito

Durante la registrazione e l’utilizzo dell’account, l’utente deve fornire informazioni veritiere, accurate e complete. Tutte le operazioni effettuate tramite l’account sono considerate come eseguite dall’utente stesso. Possiamo adottare misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento e l’ordine del sito.

3. Prodotti, disponibilità e informazione sui prezzi

Ci impegniamo a garantire l’accuratezza delle informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità e ai prezzi visualizzati sul sito. Tuttavia, tali informazioni possono subire variazioni a causa di aggiornamenti del sistema o di cambiamenti effettivi.

4. Ordini e pagamento

Tutti gli ordini devono essere pagati online tramite il sito. Dopo la conferma del pagamento, il sistema genera automaticamente la registrazione dell’ordine e invia una conferma all’utente.

5. Politica di spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla loro ricezione. Per maggiori informazioni, consultare:
Politica di spedizione

6. Politica di annullamento dell’ordine

Prima dell’inizio dell’elaborazione dell’ordine, l’utente può presentare una richiesta di annullamento. Le richieste vengono generalmente gestite entro 1–2 giorni lavorativi. Per i dettagli:
Politica di cancellazione dell'ordine

7. Politica di reso e cambio

Dopo aver ricevuto il prodotto, l’utente può presentare una richiesta di reso o cambio. Le richieste vengono normalmente elaborate entro 1–3 giorni lavorativi. Procedura dettagliata:
Politica di reso e cambio

8. Politica di rimborso

I rimborsi vengono elaborati dopo la conferma del reso o dell’annullamento dell’ordine. Il tempo di elaborazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi, in base al metodo di pagamento originale.

9. Controversie e legge applicabile

Rispettiamo la legge italiana, incluso il GDPR. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e informeremo gli utenti di eventuali modifiche rilevanti.

10. Privacy e protezione dei dati

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati degli utenti. È possibile richiedere l’accesso, la modifica o la cancellazione delle informazioni personali.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i testi, le immagini e i contenuti presenti sul sito sono protetti e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti, non siamo responsabili per perdite indirette o danni speciali derivanti dall’utilizzo del sito o dall’acquisto dei prodotti.

13. Modifica delle condizioni di servizio

Possiamo aggiornare la presente politica di servizio in base alle esigenze operative. Le modifiche entrano in vigore dopo la pubblicazione sul sito.

14. Contatti

Indirizzo : 702 SANTA ROSA DR APT 219A,KILLEEN,TX 76541,United States
Telefono del servizio clienti : +1 (210) 600-1063
E-mail del servizio clienti : team@xalorivno.com
Tempo online : Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET)